Preguntas frecuentes (FAQ)

Aquí encontrarás respuestas a algunas de las preguntas más comunes que recibimos sobre el uso de la API de TranscribeMe.

Preguntas

¿Qué significa 'error': 'API key has no transcription balance'?

Este error significa que la clave API que estás utilizando no tiene saldo de transcripción suficiente.

Cada clave API tiene un "balance de transcripción" asociado, que representa la cantidad de segundos que se pueden transcribir. Cuando realizas una transcripción, se deducen segundos de este balance. Si intentas realizar una transcripción pero tu balance de transcripción no es suficiente para cubrir la duración del audio, recibirás este mensaje de error.

Además de este balance, también existe un "balance de procesamiento de datos", que representa los "tokens" que se pueden gastar en el procesamiento de datos. El procesamiento de datos incluye operaciones como la generación de resúmenes o la diarización de las transcripciones. Al igual que con el balance de transcripción, si intentas realizar una operación de procesamiento de datos pero no tienes suficientes tokens en tu balance, recibirás un mensaje de error.

Para evitar estos errores, asegúrate de tener suficiente saldo en tus balances antes de intentar transcribir un audio o procesar datos.

¿Dónde puedo verificar mi balance?

Puedes consultar la sección de referencia de la API en el menú superior de este sitio web para aprender cómo utilizar el endpoint de "api key balance".

Además, estamos desarrollando un panel de control. Hemos lanzado una versión inicial en la que puedes introducir tu clave API en la URL y visualizar tu balance directamente en la web. Para hacerlo, solo tienes que visitar https://dashboard.transcribeme.app/[tu-api-key] (opens in a new tab), reemplazando [tu-api-key] con tu API KEY.